Regulamin sklepu internetowego §
Podmiotem obsługującym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay SA
W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub płatnicze, realizacja zamówienia rozpoczęta od dnia otrzymania rachunku bankowego Sprzedawcy
1 Postanowienia wstępne
1. Sklep internetowy thermeps dostępny pod adresem internetowym www.thermeps.pl prowadzony jest przez Anita Wrześniewska z siedzibą stawową 8, 28-363 Oksa, NIP 6562358000 REGON 543982988
Zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców prowadzących ze Sklepu. Poznaj zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2 Definicje
1. Konsument – osoba fizyczna obejmująca ze sprzedażą wolności w ramach sklepu, którego przedmiot nie jest bezpośrednio z jej działalnością dostępną lub dostępną.
2. Sprzedawca - Sklep internetowy thermeps prowadzony przez Anita Wrześniewska z siedzibą stawowa 8, 28-363 Oksa, NIP: 6562358000, REGON: 543982988.
3. Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem sklepu.
4. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca częścią, której odrębna ustawa jest dostępna, a my jesteśmy dostępni dla użytkownika zewnętrznego, który korzysta ze Sklepu.
5. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez sprzedaż pod adresem internetowym (adres strony jeszcze nie istnieje). 6. Umowa na odległość - umowa z klientem w ramach zasięgu systemu zawiera umowy na odległość (w ramach Sklepu), bez dostępu do sieci, z wyłącznym dostępem do jednego lub większej liczby użytkowników komunikowanych na odległość do chwili otrzymania umowy.
7. Regulamin - regulacje regulaminu Sklepu.
8. Zamówienie - oświadczenie woli, które znajduje się bezpośrednio w umowie sprzedaży produktów ze sprzedażą i dostępną na rzecz klienta, w warunkach stosowanych przez klienta w regulaminie.
9. Formularz zamówień - interaktywny formularz dostępny w sklepie, który umożliwia złożenie zamówienia, w którym dostępne są produkty do koszyka oraz określone warunki umowy sprzedaży, w tym sposobie dostawy i płatności.
10. Ustawa o prawie konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawie konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 ze zm.).
11. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
12. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
13. Koszyk – element oprogramowania sklepu, który jest opisywany przez wybrane produkty klienta do zakupu, a także istnieje możliwość skorzystania z opcji danych zamówień, w ilości produktów.
14. Produkt - dostępny w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca inną umową sprzedaży między klientami a sprzedażwcą.
15. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży produktu zawiera albo usługę między klientem a sprzedażą za pośrednictwem sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się także - zastosowanie do cech produktów - korzystanie z usług i usług o handlu.
16. Dowód zapłaty – faktura lub paragon wystawiony z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku i innymi stosownymi przepisami prawa.
17. Płatność – płatność na konto Sprzedawcy za pośrednictwem połączenia w Sklepie płatności internetowych lub wpłata przy odbiorze Produktu- w zależności od odbioru form płatności i zamówionego produktu.
§ 3 Kontakt ze Sklepem
Adres Sprzedawcy: Stawowa 8, 28-363 Oksa
2. Adres e-mail Sprzedawcy: jakub@stylowasztukateria.pl
3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 697 280 208
4. Numer rachunku bankowego Sprzedaży: 14 1020 2733 0000 2602 0134 3144
5. Klient może zrozumieć, że jest sprzedawany za pomocą adresów i numerów elektronicznych w odpowiednich paragrafach.
§ 4 Wymagania techniczne
Do stosowania ze sklepów, w tym przeglądzie asortymentu sklepów oraz w produktach przeznaczonych do czyszczenia, niezbędne są: a. Urządzenie tymczasowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową, b. działające konto internetowe (e-mail), c. włączona obsługa plików cookies
§ 5 Informacje ogólne
1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym zakresie prawa nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym zasilaczu, który jest zasilany przez większą siłę, nieobciążony zakresem obowiązków osób lub niekompatybilności Sklepu internetowego z infrastrukturą klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga przygotowania Konta. Składanie przez klienta na produkty dostarczane w asortymencie Sklepu możliwe jest przez podanie danych osobowych i adresowych realizowanych przy realizacji zamówień.
3. Ceny podane w Sklepie podane są w zł z 0% VAT. - Zwolniony z VAT. Działalnośc ryczałtowa
4. Na końcową (ostateczną) płatność przez Klienta składaną cenę za Produkt, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie zamówień, w tym także w chwili obecnej woli z powiązaniami z Umową Sprzedaży.
5. W przypadku umowy zawartej przed numeracją lub doświadczeniem usług na czas nieokreślony końcową (ostateczną) ceną jest łączna cena obejmująca wszystkie płatności za okres rozliczeniowy.
6. Gdy charakter przedmiotu umowy nie pozwala, rozsądnie, na wcześniejszym obliczeniu wysokości ostatecznej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, jaka cena zostanie obliczona, a także o opłatach za usługi oraz o innych kosztach, będzie podana w Sklepie w opisie produktów.
§ 6 Sposób korzystania z serwisu Sklepu
1. Klient jest przeznaczony do użytku z usługą Sklepu w sposobie użytkowania z Regulaminem, korzystaniem z prawa, przeznaczeniem współżycia społecznego, zwyczajami dostępnymi w Internecie (Netykieta) oraz dobrymi obyczajami.
2. Klient jest gotowy do: o powstrzymywania się od działań mogących utrudniać lub zakłócić działanie usługi Sklepu, co może utrudniać korzystanie ze Sklepu przez innych klientów; o nieprzestrzegania nieprawdziwych danych osobowych; o powstrzymywania się od działań mogących naruszyć prywatność innych klientów, w przypadku gromadzenia, przesyłania informacji o innych klientach bez ich jednostkowej wyrażonej zgody, jak również powstrzymywania się od zakłócania tajemnicy komunikatów; o niewykorzystywania serwisu Sklepu – także pośrednio – w celu rozsyłania niezamówionej informacji mobilnej; o aktualizacja danych dostępnych do kontaktu; o powstrzymywania się od działań naruszających dobre imię Sklepu oraz podmiotów z nim współpracujących; o wystąpienie zagrożeń stwarzających zagrożenie prywatność i dobre ryzyko innych osób; o nieumieszczania w serwisie Sklepu oraz nieprzekazywania za treść lub materiały niezgodne z obowiązującym prawem lub z dostępem do współżycia społecznego, treści wulgarnych, obscenicznych i pornograficznych, treści odnoszących się do treści za jego obraźliwe, naruszające prawa osobiste innych osób; o niekorzystania z cudzego wizerunku, nienakłaniania do po wprowadzeniu przestępstwa, niepropagowania przemocy, powstrzymywania się od postępowań nagannych moralnie, naruszających dobre zasady i zasady Netykiety; o powstrzymywania się od innych zachowań, które pozostają uznane za zachowanie umowne, naganne lub sprzeczne z przeznaczeniem.
§ 7 Zasady składania zamówień
Temat działalności jest sprzedażą styrobetonu na rynku polskim i. W celu wykonania zamówienia należy:
1. zaakceptuj regulamin Sklepu,
2. wydanie z możliwością zastosowania nakazów bez rejestracji (nieobowiązkowe),
3. wybierz produkt dostarczany do zamówień,
4. wypełnij formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy zamówień, NIP oraz adresu, który został dostarczony do produktu, wybierz rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia produktu),
5. potwierdzenie zamówienia, przesłane w link przesłany w wiadomościach e-mail,
6. Wybierz jeden z sposobów płatności, w zależności od sposobu płatności, opłacić Zamówienie w określonym terminie.
§ 8 metody płatności i dostawy
1. Klient może uzyskać dostęp do metody płatności: a. Przelew tradycyjny, ur. Płatności .
2. Klient może skorzystać z metody dostawy lub odbioru zamówionego produktu: a. Przesyłki kurierskie GLS (nieodpłatne).
3. Szczegółowe informacje na temat akceptowalnych metod płatności znajdujących się na stronach sklepów.
4. Obsługiwane karty: VISA Mastercard
§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży
1. Zawarcie umowy sprzedaży między klientem a sprzedażą po wydaniu zamówienia przez klienta online lub za pomocą formularza zamówienia w sklepie internetowym.
2. Po złożeniu zamówienia przez odbiorcę potwierdzenie jego otrzymania następuje wraz z otrzymaniem potwierdzenia odbioru. Potwierdzenie otrzymania decyzji i jego odbioru poprzez przekazanie przez klienta odpowiedniego komunikatu e-mail nadawcy w trakcie odbioru końcowego adresu elektronicznego klienta, który zawiera najmniejsze informacje o przekazaniu o zamówieniach io jego otrzymaniu oraz otrzymaniu powiadomienia o sprzedaży. Po otrzymaniu wiadomości e-mail od Klienta otrzymasz zgodę na sprzedaż między klientem a sprzedażą.
3. Zamówienie pozostaje w koszyku na stałym.
4. Produkt zostanie wysłany przez sprzedaż w ciągu 24 godzin od zamówienia. Jeśli termin ten zostanie wydłużony przez Sprzedawcę, udzieli odpowiedzi na pytanie Klienta.
5. W przypadku zamówień produktów o różnych terminach odbioru do odbioru, klient może odebrać produkty części (stosownie do ich odbioru do odbioru) lub też odbiór wszystkich produktów po skompletowaniu całego zamówienia.
6. Początek biegu końcowego Produktu do odbioru przez klienta liczy się od dnia sprawdzenia rachunku bankowego sprzedaży.
7. Brak możliwości odbioru osobistego zamówień.
§ 10 Prawo odstąpienia od umowy
1. posiadaczem, który jest konsumentem dostępnym w sztuce. 22 ust. 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2017 r. poz. 459), na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014r o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r, poz. 827 z późn. zm.) przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez opóźnień, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
1. Uprawnienie nie jest dostarczane przez usługę, jeśli jest dostępne: a) potwierdzenie usług, dostarczone w pełni usługi za wyraźną usługę, która została dostarczona przed udostępnieniem, że po otrzymaniu przez sprzedażwcę prawa odstąpienia od umowy, b)umów związanych z dostawą, za cenę lub otrzymaną od wahań na rynku, nad wysłanym nie rozłącza się, i może zostać wysłane przed uruchomieniem terminu do od wysłania od, c)umów, który jest wysyłany do wiadomości nieprefabrykowanej, oparte jest na tym, że jest udostępniane w zapieczętowanym przez Ciebie zakresie, którego dostęp jest możliwy do użycia ze względu na bezpieczeństwo zdrowia lub ze sterownikami higienicznymi, które jest dostępne po udostępnieniu otwartego przez użytkownika, f)umów, które są uruchamiane przez urządzenia zewnętrzne, ze względu na dostęp do nich , które są nierozłączne z innymi rzeczami, g)umów, których dostarczają są usługi alkoholowe, które są wysyłane do przy zawarciu sprzedaży i mogą nastąpić dopiero po 30 dniach, a ich wartość dalsza od wahań na rynku, nad przekazana przez administratora nie ma kontroli, h)umów, w których następuje uruchomienie, aby wysłać do niego wiadomość w celu uruchomienia pilnej lub konserwacji. Zawiera dodatkowe usługi inne niż te, których wykonanie pochodzi, lub dostarcza elementy inne niż części wymagane do wykonania lub konserwacji - prawo odstąpienia od umowy zawierane w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy, i)umów, których rozszerzenia są źródła dźwiękowe lub zewnętrzne albo dostarczane w zapieczętowanym rozszerzeniu, dostarczanym po dostaweniu, które jest dostępne przez udostępnionego, j)dostarczania dzienników, okresyków lub książki, z przedłużeniem umowy o prenumeratę, k)umów ujawnienia w wykazie l)umów o usługach w zakresie obejmującym, poza zasięgiem, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, zawartymi w umowie oznaczono lub okres korzystania z usług, m)umów o dostarczaniu treści, niezapisanych na materialnym nośniku, powiadomienie o włączeniu rozpoczęło się za wyzwoleniem komunikatu przed terminem do od wysłania komunikatu przez sprzedaż obrzeży prawo odstąpienia od umowy.
3. Do skutecznego odstąpienia od umowy, o której mowa w pkt 1 paragrafu, wystarczy złożenie jednostki przez jednostkę drogą elektroniczną lub korespondencyjną, w przypisanym ustawowo 14-dniowym terminie od momentu odebrania przesyłki.
4.Kupujący, odstępując od umowy, otrzymasz zwrot produktu wraz z wystąpieniem zakupu lub jego kopią w terminie 14 dni od daty odstąpienia.
5.Koszty dostarczane przez produkt, który został umieszczony.
6.Kupujący wpływ na zastosowanie wartości produktów, które wynikają z zastosowania z nim w sposób, który wynika z konieczności wykonania charakteru, cechy i zastosowania produktu.
7.Przedawca zwrotów cen produktów oraz kosztów końcowych produktów do otrzymania, nie później niż w ciągu 14 dni.
8.Sprzedawca zwrotów płatności przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, który pochodzi z innego sposobu, który nie jest związany z nim z określonymi kosztami.
9. W przypadku, gdy jest to inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia przesyłki oferowanej przez Sprzedawcę, sprzedawca nie jest podany do otrzymania przez innych użytkowników.
10.Zwroty Produktów przy odstąpieniu od umowy, wysyłane na koszt sprzedaży lub za pobraniem nie zostaną dostarczone.
11.Postanowienia dotyczące paragrafu, które nie są stosowane do konsumentów niebędących konsumentami w dystrybucji art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2017 r. poz. 459) tj. Osoby dokonujące uprawnień prawnych powiązane bezpośrednio z prowadzoną przez nich, które są objęte zakresem obowiązywania lub – które mają zastosowanie podstawowe do odstąpienia od umowy sprzedaży jest bezwzględnie wymagane.
§ 11 Reklamacja i gwarancja
1. Umową Sprzedaży są produkty nowe, powystawowe i używane. Stan techniczny pozostaje w opisie produktu.
2. Administrator obowiązany jest indywidualnym klientem do przechowywania danych.
3. W przypadku wystąpienia dołączonego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące przepisów dotyczących rękojmi w kodeksie cywilnym. Przedsiębiorca występuje jako osoba fizyczna, która może mieć prawo do rękojmi, jeśli pojawi się brak związku z prowadzoną działalnością, a tym samym nabył prawo konsumenta. W stosunku do takich osób, które są stosowane przez uprawnionego do korzystania z uprawnienia konsumenta z rękojmią.
4. Reklamację należy zgłosić elektronicznie na adres e-mail: jakub@stylowasztukateria.pl poprzez formularz reklamacyjny na stronie sklepu. Produkt należy odesłać na adres Sklepu: u. stawowa 8 , 28-363 Oksa zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis awarii, okoliczności (w tej dacie) jej wystąpienia, dane klienta dotyczącego reklamacji oraz obciążenie klienta w związku z wadą produktu.
5. Administrator ustosunkuje się do rozwiązania reklamacyjnego, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zostanie to zrobione w tym terminie, zostanie złożony wniosek, który zostanie wydany przez klienta za pierwotne. 6. W przypadku, gdy na produkt otrzymano gwarancję, informacja o niej, a także jej, będą zawarte przy opisie treści Produktu w Sklepie.
§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia prawnego
1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości rozpatrywania przez Konsumenta z pozasądowych rozpatrywania reklamacji i dochodzenia oraz zasad dostępu do tych procedur dostępnych w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników, organizacji społecznych, do których zadań ustawowych należy ochrona, Wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php ; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Konsument zawiera przykładowe zwolnienie z pozasądowych ustaleń dotyczących rozpatrywania reklamacji i dochodzenia prawnego: a. Konsument prawny jest zwrócony do głównego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wniosków o rozstrzygnięcie sporu wyników z ustaleń zawartychj ze Sprzedawcą. B. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskówem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego rozwiązania sporu między Konsumentem a Sprzedawcą. C. Konsument może zawierać pomoc w wydaniu sporu między nim a Sprzedawcą, także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika podstawowej lub organizacji społecznej, której zadania statutowe należą do ochrony zawodowej (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). § 13 Dane osobowe w Sklepie internetowym 1. Administratorem danych osobowych klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest sprzedawcą.
2. Dane osobowe klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji umowy sprzedaży, a każde słowo klienta jest wyrażone na to - także w celu marketingowym.
3. Odbiorcy danych osobowych klientów sklepów internetowych mogą być: a. W przypadku klienta, który korzysta z internetowego sklepu internetowego ze sposobu dostawy poczty lub przesyłki kurierskiej, Administrator udostępnia dane osobowe klienta wybranemu zwykłemu lub pośrednikowi realizującemu przesyłkę na konto Administratora. B. W przypadku klienta, który korzysta z internetowego sposobu płatności elektronicznych lub płatniczych Administrator udostępnia dane osobowe klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu krótkie płatności w sklepie internetowym.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Podanie danych osobowych jest możliwe, gdy nie jest możliwe połączenie z Regulaminem danych osobowych, które może nastąpić do umowy sprzedaży, która ma możliwość dostarczenia tejże umowy.
§ 14 Postanowienia końcowe
1. Umowa zawarta poprzez sklep internetowy zawiera język polski.
2. Wprowadzenie sobie prawo do zmian Regulaminu z powodu wprowadzenia do: zmiany prawa, zmiany płatności i dostawy - w zakresie, w którym te zmiany są wprowadzane do Regulaminu. O każdej zmianie dostawcy dostarczającego klienta z co najmniej 7 dni dodatkowych.
3. W przypadkach nieuregulowanych w regulaminie dotyczącym zastosowań obejmujących przepisy prawa polskiego, w których znajdują się: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawa o prawie konsumenta, ustawa o ochronie danych osobowych.
4. Klient ma prawo rozstrzygnąć z pozasądowego rozpatrywania skargi i dochodzenia. W tym celu może złożyć skargę za transmisję internetową ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .